CS cara a cara e GDPR curso online

CS cara a cara e GDPR curso online

A formação online para o CS cara a cara e GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é um curso abrangente concebido para fornecer aos especialistas em beleza, tanto principiantes como experientes, as competências e os conhecimentos necessários para lidar com as interações com os clientes e a proteção de dados de uma forma profissional e compatível.

O curso abrange os princípios fundamentais do serviço ao cliente, incluindo a comunicação eficaz, a escuta ativa e o tratamento de clientes difíceis. Também fornece uma compreensão aprofundada dos regulamentos do GDPR, incluindo o processamento legal de dados pessoais, os direitos dos titulares dos dados e a importância da proteção de dados na indústria da beleza.

Ao concluir este curso, os especialistas em beleza estarão equipados com as ferramentas para prestar um excelente serviço ao cliente, manter a satisfação do cliente e garantir a conformidade com a proteção de dados. O curso é totalmente acreditado, o que o torna segurável após a conclusão.

Este curso de CS cara a cara e GDPR abrange:

• O que é o serviço ao cliente face a face
• Noções básicas de comunicação
• GDPR – Sobre
• GDPR – Princípios principais
• Bases legais
• Direitos dos indivíduos
• Responsabilidade Governação e segurança

GRUPO DE APOIO AOS ALUNOS   

Depois de ter concluído um dos nossos cursos, pode juntar-se ao nosso GRUPO DE APOIO AOS ESTUDANTES, onde pode comunicar com tutores experientes e outros estudantes. Pode sempre publicar o seu trabalho no grupo para obter feedback e quaisquer melhorias que possa ter para dominar o tratamento da melhor forma possível!  

SOMOS TOTALMENTE ACREDITADOS PELO NOSSO ORGANISMO DE ACREDITAÇÃO E EMISSOR DE CPD   

Tal como todos os nossos cursos, este curso online é totalmente acreditado, o que o torna totalmente segurável depois de concluído.  

Este curso não requer nenhum estudo de caso. No entanto, depois de ter concluído este curso, se quiser receber algum feedback dos nossos tutores experientes, envie uma fotografia do antes e do depois para o nosso e-mail.  

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